Matkapalvelu
Jos sinulla on toimintarajoite, minkä johdosta sinun on vaikeaa käyttää omin avuin julkista liikennettä, voit hakea lupaa käyttää kuljetuspalvelua
-
Hae matkapalvelua
Jos julkisen liikenteen käyttäminen on sinulle vaikeaa toimintarajoitteen takia, voit hakea matkapalvelua. Voit tehdä sen e-palvelussa tai lomakkeella. Täältä saat tietoa hakemiseen.
-
Näin tilaat matkapalvelumatkan
Voit tilata matkapalvelumatkan kolmella eri tavalla - puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä.
-
Matkapalvelun maksut ja säännöt
Täältä löydät tietoa matkapalveluun liittyvistä maksuista ja säännöistä, esimerkiksi oikeudesta matkapalveluun, matkojen ajankohdasta, sisältyvistä palveluista ja muiden ottamisesta mukaan matkalle.
-
Kysymyksiä ja palautetta matkapalvelusta ja valtakunnallisesta matkapalvelusta
Jos sinulla on kysyttävää, voit soittaa tai lähettää sähköpostia kunnalle. Jos sinulla on palautetta matkastasi, ota yhteyttä X-trafikeniin puhelimitse, sähköpostitse tai jättämällä palaute suoraan heidän nettisivuilleen.
-
Valita matkapalvelun tai valtakunnallisen matkapalvelun päätöksestä
Jos et ole tyytyväinen päätökseen, voit valittaa siitä. Se on tehtävä kolmen viikon kuluessa päätöksen saamisesta.