Kerro mielipiteesi tai jätä valitus
Vaihe 1: Ota yhteyttä päiväkodin henkilökuntaan
Jos sinä tai lapsesi ette ole tyytyväisiä päiväkotiin tai teillä on palautetta sen toiminnasta, ota ensisijaisesti yhteyttä päiväkodin henkilökuntaan.
Päiväkotien ja perhepäivähoitajien yhteystiedot
Vaihe 2: Ota yhteyttä päiväkodin johtajaan tai apulaisjohtajaan
Jos koet, ettet saa apua päiväkodin henkilökunnalta, voit ottaa yhteyttä heidän esimiehiinsä. Esimies on vastuussa toiminnan laadusta ja lasten saamasta tuesta. Päiväkodin johtaja myös päättää tehtävistä toimenpiteistä.
Vaihe 3: Ota yhteyttä päiväkotitoimen johtajaan
Jos ongelmaan ei löydy ratkaisua lapsesi päiväkodin johtajan kanssa käydyissä keskusteluissa, voit kääntyä Gävlen kunnan päiväkotitoimen johtajan puoleen.
Camilla Larsson
Päiväkotitoimen johtaja
026-17 95 69
camilla.i.larsson@gavle.se
Yleinen palaute ja valitukset
Voit jättää yleisen palautteen ja valitukset sähköpostitse koulutushallintoon:
Ilmoitukset Kouluvalvontaan
Kaikilla on oikeus tehdä ilmoitus. Voit tehdä ilmoituksen Kouluvalvontaan tai Lapsi- ja oppilasvaltuutetulle.
Ilmoituksen käsittely vie yleensä viisi kuukautta. Sen tuloksena päätetään koulun toiminnasta ja oppilaalle annettavasta tuesta.
- julkisuusperiaate koskee kaikkia toimitettuja mielipiteitä ja valituksia. Voit lukea lisää julkisuusperiaatteesta hallituksen nettisivuilta.
- Jos mielipide tai valitus koskee yksityistä päiväkotia, ota yhteyttä päiväkodin hallitukseen. Yhteystiedot löydät päiväkodin kotisivuilta.